Refund policy

უკან დაბრუნების პოლიტიკა

1. დაბრუნების პირობები

მომხმარებელს უფლება აქვს დააბრუნოს პროდუქტი მისი მიღებიდან 14 კალენდარული დღის განმავლობაში, თუ:

  • პროდუქტი არ არის გამოყენებული;
  • დაცულია მისი პირვანდელი მდგომარეობა;
  • შენარჩუნებულია ქარხნული შეფუთვა და კომპლექტაცია;
  • წარმოდგენილია შეძენის დამადასტურებელი დოკუმენტი.

2. დაზიანებული ან დეფექტური პროდუქტი

თუ პროდუქტი მომხმარებელს ჩაბარდა დაზიანებული ან ქარხნული დეფექტით, კომპანია უზრუნველყოფს მის შეცვლას ან თანხის დაბრუნებას შესაბამისი შემოწმების შემდეგ.

3. თანხის დაბრუნება

დაბრუნების დადასტურების შემდეგ თანხა დაბრუნდება იმავე გადახდის მეთოდით ან მხარეთა შეთანხმებით სხვა ფორმით, გონივრულ ვადაში.

4. გამონაკლისები

კომპანიას უფლება აქვს უარი თქვას დაბრუნებაზე, თუ პროდუქტი გამოყენებულია, დაზიანებულია მომხმარებლის მიერ ან დაკარგულია მისი სრული კომპლექტაცია.